Formulieren

Op een zelfgekozen moment online een verhuizing doorgeven, een uittreksel uit het basisadministratie aanvragen, of een bezwaar indienen. Als overheid wil je het je inwoners zo simpel mogelijk maken. Formulieren zijn dan ook een essentieel instrument in je digitale, interactieve dienstverlening. Slimme formulierengenerator SIMform maakt het ook simpel en toegankelijk voor jouw organisatie.

Bekijk welke mogelijkheden formulierengenerator SIMform heeft

Download hier de brochure

Wat is SIMform?

Het is een formulierengenerator met veel handige functies. Je bouwt makkelijk een formulier op zonder programmeerkennis, je kunt gebruik maken van sjablonen, maar deze ook op maat maken voor jouw organisatie. Het is mogelijk om resultaten te delen met anderen en bijvoorbeeld veelgebruikte vragensets te hergebruiken. Daarnaast voldoet SIMform aan de digitale toegankelijkheidseisen en is het op elke device te gebruiken. Met SIMform ben je klaar voor de toekomst.

Uitgangspunten van SIMform

Voor de bezoeker

De formulieren zijn responsive en dus in te vullen op tablets en mobiele telefoons.
Na inlog met DigiD worden beschikbare persoonsgegevens automatisch in het formulier ingeladen.
Je ziet de voortgang bij het invullen van een formulier.
Formulieren kunnen opgeslagen worden waardoor de gebruiker op een later moment weer verder kan gaan.
Formulieren zijn beveiligd, zodat de ingevoerde data versleuteld worden verzonden.
Ingezonden formulieren kunnen worden gedownload/geprint voor de eigen administratie.

Voor de webmaster

Formulieren zijn gemakkelijk te bouwen zonder programmeerkennis.
Formulieren en vragensets kunnen makkelijk worden gedupliceerd en aangepast.
Ingevulde formulieren kunnen direct naar specifieke afdelingen binnen de organisatie worden gemaild.
Maak gebruik van beslisbomen om formulieren te optimaliseren en te verkorten.
Diverse keuzes uit type elementen zoals tekstveld, datumveld, dropdown optie, radiobutton, bijlagen toevoegen, etc, en voorwaarden zoals verplicht veld, standaardwaarde, maximaal aantal karakters.
Formulieren zijn beveiligd via SSL/PKI certificaten om de ingevoerde data te versleutelen.

Klant aan het woord: Gemeente Pijnacker-Nootdorp

“En dan, met een big bang, ineens 75 formulieren live. Dat was heel leuk! Het proces dat de klant doorloopt, is veel gebruiksvriendelijker geworden. En het maken van formulieren is voor ons een stuk gemakkelijker geworden. Ik vind het echt een verbetering!”

Roy Berghout - Gemeente Pijnacker-Nootdorp

SIMmonitor geeft heldere data-analyse

SIMmonitor is hét verlengstuk van SIMform. Deze ijzersterke combinatie zorgt ervoor dat je op basis van data de digitale dienstverlening continu kunt verbeteren en verder kunt optimaliseren. Privacy is daarin een belangrijk element. SIMmonitor deelt geen inhoud van formulieren en ook de IP-adressen van de gebruikers zijn versleuteld. De monitor kan alleen procesinformatie lezen.

Verbeteren op basis van data

Deze tool geeft je inzicht in bijvoorbeeld het invulgedrag en gebruik van een formulier. Wanneer en waarom haken mensen op een bepaalde plek af in een formulier? Wat is de reden van het op en neer te klikken tussen vragen? Bij de implementatie van SIMmonitor geeft onze consultant je een gerichte training om de juiste analyses vanuit de data te maken. Zo weet je exact wat je kunt doen om een formulier, en daarmee de digitale dienstverlening, op basis van data te verbeteren.

Lees meer in de brochure of vraag een demo aan