GebruikersPlatform
Het aantal gemeenten dat gebruik maakt van producten van SIMgroep is de afgelopen jaren behoorlijk gegroeid. Ook de plek die de website binnen de organisatie inneemt wordt steeds belangrijker, denk hierbij aan de koppelingen met het KCC en midoffice. Dit vereist een steeds intensiever contact tussen de gemeente en haar leverancier. Om dit contact nog verder te optimaliseren is het GebruikersPlatform opgericht.
Voorheen werd over de SIMgroep Gebruikersvereniging (GV-SIM) gesproken, maar dankzij een vernieuwde opzet is het nu GebruikersPlatform (GP) geworden. Een platform waar gebruikers gezamenlijk, en met SIMgroep, kunnen sparren over nieuwe ideeën, functionaliteiten en verbeterpunten. Het gaat dan om suggesties die voor (bijna) alle SIMgebruikers van toepassing zijn. Dit kan via deelname aan het forum en het aanbrengen van suggesties voor doorontwikkeling en stemmingen daarover. Alle gebruikers hebben daarmee gelegenheid om mee te stemmen en gehoord te worden.
Het meldingensysteem is met het forum het belangrijkste onderdeel van het GebruikersPlatform. Hier kunnen suggesties worden gedaan voor generieke extra functionaliteiten voor onze producten. SIM stelt jaarlijks 1200 ontwikkeluren ter beschikking en halfjaarlijks vindt een stemming plaats onder alle gebruikers om de meest gewenste functionaliteiten te kiezen. Op het forum kunt u met elkaar van gedachten wisselen over elk gewenst onderwerp, bijvoorbeeld handige tips of actualiteiten.
Om gebruik te maken van deze faciliteiten moet u zich via MijnSIM inloggen.
